Die Stadt Bocholt als familienfreundliches Unternehmen und attraktive Arbeitgeberin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachbereich Digitales und IT eine/n

Fachinformatiker/in im IT-Support, Schwerpunkt MDM im Bereich Schulen (m/w/d)

Gesucht wird eine teamfähige und aufgeschlossene Persönlichkeit, die den Fachbereich Digitales und IT bei der Installation und Betreuung der städtischen Hard- und Software unterstützt. Sie sind zuständig für den reibungslosen Betrieb der mobilen Endgeräte in den städtischen Schulen und direkte Ansprechperson bei IT-Soft- und Hardwareproblemen.

Bocholt (73.000 Einwohner) ist das urbane Zentrum im westlichen Münsterland in direkter Nähe zu den Niederlanden. Die Stadt ist Wirtschaftsschwerpunkt in der Region. Als Fahrradstadt und Klimakommune NRW hat sie die besten Bedingungen für eine erfolgreiche Stadtentwicklung im Sinne einer kompakten Stadt der kurzen Wege. Sie verfügt über eine sehr gute mittelständische Wirtschaftsstruktur, ist Einkaufsstadt, besitzt eine gute Wohnqualität in den Stadtteilen und der Innenstadt, hat ein gutes Bildungssystem und ein aktives und attraktives Kultur-, Sport- und Freizeitangebot.

Zu Bocholt gehören eine vielfältige Schullandschaft, eine starke Wirtschaft, eine anerkannte Fachhochschule, eine lebhafte Kulturszene und ein interessantes Spektrum zur aktiven Freizeitgestaltung.

Ihr Aufgabenbereich:

Sie stellen den IT-Betrieb in den Schulen mit dem Schwerpunkt mobile Endgeräte sicher
Sie verwalten die derzeit rund 7.000 städtischen iPads an den Schulen mit der MDM Lösung JAMF
Sie übernehmen die Konfiguration, Verteilung, Support und Inventarisierung der eingesetzten Apps sowie weiterer Applikationen
Sie realisieren die Installation, den Austausch und das Troubleshooting in den Bereichen Client-PCs, Netzwerk, WLAN, Telefonie, mobile Endgeräte, Drucker und Multifunktionsgeräte
Sie verantworten die Pflege, Wartung und Betreuung von Fachanwendungen
Sie übernehmen die Administration des User Helpdesks (Ticketverwaltung, Monitoring und Analyse) und arbeiten mit bei der Weiterentwicklung einer ganzheitlichen IT-Infrastruktur
Sie bearbeiten die Dokumentationserstellung und Pflege
Sie unterstützen bei der Schuldigitalisierung

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung
Kenntnisse in der Arbeit mit MDM Lösungen von Vorteil
Umfassende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkinfrastrukturen und IT-Systeme
Kenntnisse im Umgang mit Helpdesk-Systemen
Idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support
Sie besitzen einen Führerschein Klasse 3/B und können Lasten bis zu 30 kg selbstständig bewegen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Die Fähigkeit, selbstständig, eigenverantwortlich und ziel- sowie teamorientiert zu arbeiten
Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten Ihnen:

Eine leistungsgerechte Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung bis zur Entgeltgruppe 9b TVöD
Eine spannende Aufgabe in einem agilen und kompetenten Team
Ein interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld
Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Flexible Arbeitszeiten (inkl. lebensphasenorientiertem Arbeiten)
Vorbildliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, tarifliche Jahressonderzahlungen, Sportangebote, Gemeinschaftsveranstaltungen)
Ein aktives Gesundheitsmanagement
Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten

Bei der Stellenbesetzung werden Bewerbungen von Teilzeitbeschäftigten und Vollzeitbeschäftigten gleichermaßen berücksichtigt.

Die Stadt Bocholt fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Frauen und Männern ausdrücklich unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Für weitere Auskünfte und Rückfragen stehen Ihnen folgende Ansprechpersonen zur Verfügung:

Zu Aufgaben / Inhalt der Stelle:

Leiter des Geschäftsbereichs IT-Betrieb und Schuldigitalisierung | CIO, Michael Nienhaus

Tel: 02871 953-1265 | E-Mail: Michael.Nienhaus@bocholt.de

Zum Bewerbungsverfahren:

Leiterin des Geschäftsbereichs Personalentwicklung und -marketing, Kirsten Terliesner

Tel: 02871 953-1235 | E-Mail: Kirsten.Terliesner@bocholt.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal bis zum 26.10.2025.